郴州公交通郴州市民电子公交卡

郴州公交通App是专为郴州市民推出的一款公交乘车App，为郴州市民提供电子公交卡、电子卡乘车码、实体卡充值、线上申办、挂失补办、线上年审服务，让市民享受公交数字化、智能化的便捷生活。

官方简介

郴州公交通App使用流程简单，用户使用手机号登录并进行认证，即可获得乘车码，随后进行充值即可使用！并且，市民开通手机电子公交卡后还可享受实体公交IC卡同等折扣（即1.4元/人·次）乘车，“学生卡、老年卡、助残卡、特优卡”还可享受其它优惠政策。

功能特点

1、实时公交，精准查询。

2、出行换乘，合理规划。

3、公交快讯，实时知晓。

4、定制公交，专属便捷。

郴州公交通App使用方法

1、新用户注册账号

首次使用请点击“登录 注册”中“注册”进入界面，输入当前所使用的手机号，获取并根据收到的验证短信填写验证码，输入密码（手机号及密码将用于今后登录App），点击下方“注册”按钮即可完成新用户注册。

2、开通电子公交卡

电子卡用户根据公安部门的有关规定需进行实名制认证，开通电子卡（预充值）可享受与实体公交卡同等折扣优惠乘车。请点击“立即申请”，点击“点击上传身份证正面照”“点击上传身份证背面照”分别上传，阅读《用户授权协议》并勾选同意后，点击“提交申请”，资料无误即可开通成功。

3、使用电子卡乘车及刷码记录查询

使用电子卡需提前充值才可扫码乘车（未充值或余额不足2元的用户二维码不展示），电子卡二维码为动态码（二维码60秒自动刷新），如多人乘车需点击“刷新二维码”才可继续扫码乘车。用户可点击“消费记录”中的“刷码记录”查询历史乘车记录，“刷码记录”中展示相关乘车线路、扣费金额、车辆号及乘车扣费时间。

4、电子卡充值及充值记录查询

用户可点击进入“我的钱包”界面，自行选择“充值金额”，并使用手机绑定的“支付宝”支付进行充值，充值成功后“账户余额”会展示当前用户电子卡余额。用户可点击“消费记录”中的“钱包充值记录”查询历史充值记录（注：充值完成后如未乘车消费的，可点击“去退款”全额退回本次充值金额，充值金额将按扣款途径原路退回）

5、NFC充值

用户在首页点击“公交卡充值”，进入操作界面，用户开启NFC功能后，点击“NFC充值”，特别提示“实体卡一经充值，不退费不退卡，请慎重选择”，如继续充值则点击“确认”进行下一步操作。

6、手机识别实体公交卡

用户根据温馨提示，先“点击开始”，并将要充值的公交卡贴至手机背部即可开始读卡，读卡过程中请勿移动公交卡。

7、支付充值款

用户可自行选择“充值金额”，并使用手机绑定的“支付宝”支付充值款。

8、充值完成后再次贴卡将充值款写入IC卡

支付完成后请勿退出，自动进入写卡操作，用户请先将公交卡移开手机背部后“点击开始写入金额”，再将公交卡贴至手机背部即可开始写卡，写卡过程中请勿移动公交卡，直至出现“补登完成”字样，即写卡成功。

更新日志

v1.2.3版本

优化退款流程