胖东来胖东来官方线上服务平台

胖东来App是区域零售巨头胖东来官方线上服务平台，集超市商品在线选购(含生鲜直采)、极速配送(30分钟达)、会员积分管理、优惠券领取于一体，提供门店导航、电子发票、团购预订及商品溯源功能。支持无理由退换货、智能推荐、多端同步与个性化促销推送，依托自建供应链保障品质与低价，兼具线下活动预约、电子价签查询、生日特权及服务预约(修表/皮具保养)，通过透明化服务标准和数字化会员体系，打造“品质零售+即时便利+情感连接”的全场景消费生态，践行“用真品换真心”的品牌理念

胖东来介绍

胖东来家园app是一款由胖东来商贸集团有限公司官方开发的掌上购物软件，是专门针对河南许昌地区的胖东来实体店打造的购物平台，也可以在里面寻找到自己需要的任何功能!胖东来家园软件是实体店的一个线上购物的一个版本，这个软件也是胖东来公司企业文化的一个服务平台软件，用户可以在软件上学习各种企业文化或管理工作经验等等，提高用户的文化经验和企业管理水平。

软件功能

涵盖生鲜、食品、日用百货、家电、服饰、美妆等，同步线下门店商品，包括胖东来自有品牌及区域特色商品(如河南特产)。

支持关键词搜索(如商品名、品牌)、语音搜索，并提供多维度筛选(价格、销量、评分、促销活动等)，快速定位需求

通过3D展示、视频介绍还原线下场景，部分商品支持AR试妆/试用(如美妆、家具)。

合作美团、饿了么等第三方物流，部分区域支持“30分钟达”(需满足最低额度)。

软件特色

1、东来随笔--及时了解企业文化的导向和最新动态

2、网络广场--每一位胖东来人展示美丽、自信、幸福和爱的地方!!

3、我的日志--记录的不只是工作内容，而是用心、用爱绘制的人生!

4、通讯录--兄弟姐妹的联系电话，准备好打个电话沟通一下吧~

5、客诉系统--第一时间传递顾客投诉案例，分析原因，及时改正。

6、意见系统--及时了解顾客的建议和疑问，积极回应建议，帮助解决问题。

7、巡场--值班经理针对商场服务、管理、卫生、商品等项目进行的审查信息

8、报表--系统运营的各种数据报表