elexusclub雷克萨斯车主的专属智能伙伴

elexusclub app深度聚焦雷克萨斯车主在车辆使用、服务获取、社交互动等多方面的需求，旨在成为车主日常出行与车辆管理的得力助手，将雷克萨斯一贯秉持的 “匠心” 与 “关怀” 理念延伸至数字化领域。通过整合先进的车联网技术、大数据分析以及优质的服务资源，该 APP 为车主提供一站式解决方案，让每一位雷克萨斯车主都能随时随地享受便捷、安全、舒适且个性化的尊崇服务。

elexusclub介绍

车辆状态实时掌控

全面车况信息展示：对于搭载完整版 LEXUS G - BOOK 智能副驾 / LEXUS Connect 智行互联服务的车型，车主只需轻点手机，即可在 APP 中清晰查看车辆的实时油耗、累计行驶里程、剩余可行驶里程等关键数据，随时掌握车辆的能耗情况与续航状态，合理规划行程。同时，车门、车窗、天窗、前盖、后备箱的开启 / 关闭状态，以及车辆的上锁 / 解锁状态，都能在 APP 界面上一目了然，确保车辆安全万无一失。

车辆健康诊断：部分车型支持通过车辆健康诊断报告，深入了解车辆日常的使用状况。APP 会及时反馈诸如发动机、刹车系统、轮胎等重要部件的异常警告信息，并提供详细的对应措施建议。车主无需前往 4S 店，便能对车辆健康状况了如指掌，提前预防潜在故障，保障行车安全。此外，智能驾驶评分功能还能对车主的驾驶习惯进行诊断，从急加速、急刹车、超速等多个维度进行分析，助力车主养成良好驾驶习惯，降低能耗与车辆损耗，同时还可参与评分排行，与其他车主一较高下，增添驾驶乐趣。

远程控制便捷随心

远程车辆操作：在炎炎夏日或寒冷冬季，车主可通过 elexusclub APP 远程启动车辆空调，提前调节车内温度，上车即可享受舒适驾乘环境，告别酷热或严寒的困扰。对于电动车型，更可实现远程充电控制，车主可根据峰谷电价时段，灵活设置充电时间，节省充电成本;还能通过充电桩检索功能，快速定位附近可用的充电桩，解决电动车续航焦虑。

数字钥匙与车辆共享：部分搭载数字钥匙功能的车型，让车主彻底摆脱传统物理钥匙的束缚。只需携带手机，靠近车辆即可自动解锁车门，上车后一键启动，轻松出行。同时，数字钥匙还支持车辆共享功能，车主可通过 APP 将数字钥匙分享给家人或朋友，对方无需物理钥匙就能轻松使用车辆，极大提升车辆使用的灵活性与便捷性，特别适合家庭多成员用车或临时借车场景。

贴心服务触手可及

线上预约保养：所有雷克萨斯车型的车主均可通过 APP 便捷地进行线上预约保养服务。在预约界面，车主可根据自身时间安排，自由选择附近的雷克萨斯经销店以及合适的保养时段。入店后，只需出示电子保修手册，即可享受高效的保养服务。保养过程中，车主还能通过 APP 实时查看爱车的保养进程，了解车辆正在进行的保养项目以及预计完工时间。保养结束后，详细的保养履历会清晰呈现，包括更换的零件信息、保养费用明细等，方便车主留存与查阅，让车辆保养全程透明、省心。

话务员服务：雷克萨斯的贴心服务通过 APP 延伸至每一个角落。车主可通过与话务员通话，将所需目的地直接下发至手机，简化手动输入目的地的繁琐步骤，尤其在驾驶过程中，有效提高了操作安全性。此外，话务员还能协助车主查找周边兴趣点、预订酒店、机票、高铁票以及高尔夫球场等，提供全方位的出行规划服务。当车辆遇到突发状况，如需要道路救援、事故处理等，车主可一键联系话务员，快速与最近的经销店取得联系，确保救援及时到位，为车主的出行保驾护航。

资讯与社区互动

品牌资讯推送：APP 与雷克萨斯官方微信平台内容同步，及时推送雷克萨斯的最新品牌资讯、服务活动信息、新车发布动态以及顾客关怀活动等重要内容。车主能够第一时间了解品牌的发展动向与各类优惠活动，不错过任何与爱车相关的精彩资讯。同时，雷克萨斯精品信息也会在 APP 中展示，车主可直接联系经销店或访问 LEXUS 雷克萨斯天猫旗舰店进行购买，轻松选购心仪的原厂精品配件，为爱车增添独特魅力。

社区交流平台：elexusclub APP 为雷克萨斯车主和汽车爱好者搭建了一个专属的互动社区。在这里，车主们可以畅所欲言，分享自己的用车心得、驾驶经验、改装案例等，还能就车辆使用过程中遇到的问题互相交流、寻求建议。社区内支持点赞、评论、@提醒等多种互动方式，全新的互动消息提醒功能让车主实时接收他人的点赞、评论和关注信息，精准触达好友。官方来信与站内信功能，确保车主不会遗漏任何重要通知与关键信息，增强车主与品牌之间的沟通与联系。此外，社区还支持用户发布笔记，图文混排功能让内容创作更加自由丰富，文章浏览优化升级，新增轮播图、文字和视频的混排形式，呈现更加生动，全场景视频自动播放功能，让精彩内容一目了然，为车主打造一个充满活力与归属感的线上交流空间。

elexusclub说明

elexusclub APP 以 “智联车生活，尊享每一刻” 为主题，将智能科技与人性化服务深度融合，贯穿于整个产品设计与功能体验之中。

从视觉设计上看，APP 采用简洁、大气的界面风格，以雷克萨斯标志性的品牌色为基调，搭配清晰的图标与布局合理的功能模块，营造出高端、舒适的视觉感受。操作流程遵循用户习惯，简洁流畅，无论是车辆信息查询、远程控制操作，还是服务预约、社区互动，都能让车主轻松上手，高效完成，体现了 “便捷” 这一核心主题元素。

在服务理念层面，始终围绕 “尊享” 展开。无论是车辆状态的实时监控、远程控制功能的便捷应用，还是线上预约保养、话务员的贴心服务，每一个功能细节都致力于为车主提供超越期待的尊崇体验。社区互动平台的搭建，更是让车主感受到品牌的关怀与归属感，在分享与交流中，进一步加深对雷克萨斯品牌文化的认同与热爱。通过持续的技术创新与服务优化，elexusclub APP 不断丰富 “智联车生活，尊享每一刻” 的内涵，成为雷克萨斯车主生活中不可或缺的一部分，陪伴车主在智能出行的道路上，尽享每一段旅程的美好时光。

elexusclub特色

1、品牌资讯、服务活动：雷克萨斯官方微信平台内容同步、雷克萨斯精品信息、服务活动相关信息推送。

2、车服务：服务预约、一键帮助、免费保养资讯、保养履历。

3、话务员服务：目的地设定、道路救援、机票、酒店以及基于手机的导航。

4、经销店相关：经销店查询、保养通知邮件查看。

5、车联网服务：车辆信息、车辆位置、远程操作、远程设定、疏忽提醒、纯电动车型专属、数字钥匙、车辆健康诊断报告。

elexusclub说明

1.服务预约：可在线预约保养服务，随时随地为您的爱车安排保养。

2.路况信息：实时查看当前路况、事故情况、限行信息及预计到达时间。

3.保养履历：通过APP了解车辆的保养和零件更换记录。

4.一键帮助：提供紧急救援和事故报险功能，紧急情况下可迅速拨打经销商电话，保障车主的安全。

5.天猫商城：与天猫商城联动，实现一站式购车及服务体验。

6.品牌资讯：实时获取雷克萨斯的最新动态和资讯。

7.保养进程：预约成功后，可实时跟踪爱车的保养进程。

8.车辆信息：用户可自定义设置年检和保养到期的提醒。

9.话务员服务：设定目的地并可使用智能手机导航，同时查找兴趣点、预定酒店、机票和高铁票。